Covid-19

Coronavirus

 

All business’s have been given provisional guidelines to follow regarding the hygiene protocols required to be put in place before opening. We have now re-opened our cottages after the lock down and would like to inform you of the measures we have already taken and the new cleaning procedures that we will be implementing.

Every year before we open for the season every Cottage is given a deep clean that takes us about 3 days. We clean thoroughly with cleaning chemicals, every surface all linen/bedding, every utensil, all appliances and every item of furniture. We also apply the same cleaning procedure to all the outdoor furniture. Once a Client has vacated a Cottage we usually take 3/4 hours to clean before handing over the keys to the new Client.

This year in addition we will be implementing the hygiene guidelines (currently provisional guidelines) we have been given by the Tourist Office to ensure our cottages comply with the new covid 19 protocol. All our cleaners will wear masks and an overall that must be changed every 4 hours and these have to be changed when entering a different cottage. All the cleaners will be trained on the new rules we have to follow, including social distancing. They will also be given a checklist to follow as they clean, which will have to be signed off when a cottage has been finished. The cottages will be cleaned either with diluted bleach, hydro alcoholic or a disinfectant, items that are difficult to clean (e.g. cushions, throws, boeken, tijdschriften, games) will be removed to ensure hygiene. We will pay particular attention to items that are touched regularly, e.g. door handles, light switches etc.. We will supply in addition to the usual cleaning chemicals, disinfectant and diluted bleach for cleaning as well as a bottle of hand hydro alcoholic gel. According to the guidelines if a cottage has been empty for more than 5 days then the usual cleaning procedures will be sufficient.

As an extra precaution this year we have emptied the pool, cleaned it thoroughly and refilled it with fresh water. We test it every day to ensure that the chlorine and Ph levels are correct. All furniture will be disinfected regularly and we ask all Clients to use their own towel to cover the sun loungers when using them. Following the regulations we will limit the number of people in the pool area at the same time. We will provide hand hydro alcoholic gel for use when arriving and leaving the pool area and also before and after touching communal items, e.g. parasol.

Please feel free to contact us if you have any questions or would like any more information. We hope this goes some way to reassuring you that we will be taking all the necessary precautions to ensure that your stay is as safe and as comfortable as possible and will not disrupt you having an enjoyable and relaxing stay at Keranmeriet.

Erika and Rob

 

Covid-19

Toutes les entreprises ont reçu des directives provisoires à suivre concernant les protocoles d’hygiène à mettre en place avant l’ouverture. Nous avons maintenant rouvert nos gîtes après la fermeture et souhaitons vous informer des mesures que nous avons déjà prises et des nouvelles procédures de nettoyage que nous allons mettre en place.

Chaque année, avant notre ouverture pour la saison, chaque Cottage reçoit un nettoyage en profondeur qui nous prend environ 3 jours. Nous nettoyons soigneusement avec des produits chimiques de nettoyage, toutes les surfaces, tous les draps / literie, tous les ustensiles, tous les appareils et tous les meubles. Nous appliquons également la même procédure de nettoyage à tous les meubles d’extérieur. Une fois qu’un client a quitté un chalet, nous prenons habituellement 3/4 heures pour nettoyer avant de remettre les clés au nouveau client.

Cette année encore, nous mettrons en œuvre les directives d’hygiène (actuellement des directives provisoires) qui nous ont été données par l’Office de Tourisme pour assurer la conformité de nos gîtes au nouveau protocole covid 19. Tous nos nettoyeurs porteront des masques et une combinaison qui doivent être changés toutes les 4 heures et ceux-ci doivent être changés lors de l’entrée dans un autre chalet. Tous les nettoyeurs seront formés sur les nouvelles règles que nous devons suivre, y compris la distanciation sociale. Ils recevront également une liste de contrôle à suivre pendant le nettoyage, qui devra être signée une fois le chalet terminé. Les chalets seront nettoyés avec de l’eau de javel diluée, de l’alcool hydro-alcoolique ou un désinfectant, les articles difficiles à nettoyer (ex. coussin, plaids, livres, tijdschriften, jeux) seront retirés pour assurer l’hygiène. Nous porterons une attention particulière aux éléments qui sont régulièrement touchés, par ex. poignées de porte, interrupteurs d’éclairage etc. Nous fournirons en plus des produits chimiques de nettoyage habituels, un désinfectant et un javellisant dilué pour le nettoyage ainsi qu’une bouteille de gel hydro alcoolique pour les mains. Selon les directives, si un chalet est vide depuis plus de 5 jours, les procédures de nettoyage habituelles seront suffisantes.

Par mesure de précaution supplémentaire cette année, nous avons vidé la piscine, l’avons nettoyée à fond et remplie d’eau fraîche. Nous le testons tous les jours pour nous assurer que les niveaux de chlore et de pH sont corrects. Tous les meubles seront désinfectés régulièrement et nous demandons à tous les clients d’utiliser leur propre serviette pour couvrir les chaises longues lors de leur utilisation. En suivant la réglementation, nous limiterons le nombre de personnes dans la piscine en même temps. Nous fournirons un gel hydroalcoolique pour les mains à utiliser à l’arrivée et à la sortie de la piscine, ainsi qu’avant et après avoir touché des objets communs, par ex. parasol.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez plus d’informations. Nous espérons que cela vous rassurera que nous prendrons toutes les précautions nécessaires pour que votre séjour soit aussi sûr et confortable que possible et ne vous gênera pas de passer un séjour agréable et relaxant à Keranmeriet.

Erika et Rob